Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

Lorsque vous utilisez notre site Web pendant le processus d’achat, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez tels que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous parcourez notre site Web, nous recevons également votre adresse IP (Internet protocol) afin de nous aider à connaître les paramètres de votre navigateur et de votre système d’exploitation.

Promotions par courriel (si applicable): Avec votre consentement, nous pourrions vous faire parvenir des courriels au sujet de notre site Web, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via une demande spécifique, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin précise.

Si nous demandons des renseignements personnels pour un motif secondaire, pour des raisons de promotion par exemple, nous vous demanderons directement d’exprimer votre consentement et vous offrirons la possibilité de refuser l’expression de ce consentement.

Comment puis-je résilier mon consentement?

Si, après avoir exprimé votre consentement, vous changez d’idée, vous pouvez demander à tout moment à ce que nous cessions de communiquer avec vous, de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements en communiquant avec nous au (888) 929-8790.

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pourrions divulguer certains de vos renseignements personnels si, de par la loi, nous sommes tenus de le faire.

Paiement:

Si vous utilisez une carte de crédit pour faire la réservation d’un véhicule ou pour commander des pièces, Automobiles Courtois et Fils entreposera ces données, qui sont cryptées en vertu de la norme PCI (Payment Card Industry) sur la sécurité des données (PCI-DSS). Vos données de transactions seront conservées seulement pour la durée nécessaire à l’aboutissement du processus d’achat, suite auquel vos renseignements seront supprimés.

Tous les paiements directs sont conformes à la réglementation de la norme PCI (PCI-DSS), administrée par le Conseil des normes de sécurité PCI, résultant d’un effort conjoint des acteurs majeurs de l’industrie tels que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme Payment Card Industry sur la sécurité des données (PCI-DSS) assurent une utilisation sécuritaire des informations relatives aux cartes de crédit via notre site Web et nos fournisseurs de services.

SECTION 4 – SERVICES DES TIERS

Généralement, les fournisseurs tiers auxquels nous avons recours ne vont recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de nous fournir leurs services.

Cependant, certains fournisseurs de services, tels que portails de paiements ou fournisseurs de traitement de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité en lien avec les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour mener à bien votre transaction.

Pour ces fournisseurs, nous recommandons que vous preniez connaissance de leurs politiques de confidentialité afin de bien comprendre comment ils manipulent les renseignements personnels qui leur sont fournis.

Précisément, soyez conscients que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions extérieures. Si vous choisissez de procéder à une transaction qui nécessite l’intervention d’un tiers, il se peut que vos renseignements soient soumis aux lois de la juridiction au sein de laquelle ce fournisseur de service opère.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction s’opère par un portail de paiement situé aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être sujets à divulgation en vertu de la législation en vigueur aux États-Unis, incluant le Patriot Act.

Lorsque vous quittez notre site Web ou êtes redirigés vers une application ou un site Web d’un tiers, vous n’êtes plus protégés par cette Politique de confidentialité ou par les Conditions générales de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site Web, vous pourriez être redirigés sur des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité régies par ces sites et vous encourageons à prendre connaissance de leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 5 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons les mesures raisonnables et respectons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer que ces renseignements ne sont pas perdus, utilisés, divulgués, altérés ou détruits de façon inadéquate.

Si vous nous fournissez vos informations de crédit personnelles, ces renseignements sont cryptés. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou d’entreposage électronique n’est sécuritaire à 100%, nous nous soumettons aux exigences de la norme PCI-DSS et appliquons également les normes de l’industrie généralement acceptées.

SECTION 6 – TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons les témoins (cookies) suivants. La liste vous est présentée afin que vous puissiez refuser l’utilisation de ces cookies.

_session_id, unique token, sessional, Permettre à Richibucto Motors de conserver des informations sur votre session référant, page de renvoi, etc).

Automobiles Courtois et Fils visit, no data held, Actif pour 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par notre fournisseur Web interne pour des besoins de statistiques afin de garder un compte du nombre de visites.

Automobiles Courtois et Fils uniq, no data held, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain, Compte le nombre de visite sur un site Web par un seul visiteur.

_secure_session_id, unique token, sessional

SECTION 7 – AGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site Web, vous admettez que vous avez au moins l’âge de la majorité tel que stipulé par votre province ou état de résidence, ou que vous avez au moins l’âge de la majorité tel que stipulé par votre province ou état de résidence et que vous nous avez signifié votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge à utiliser ce site.

SECTION 8 – CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Tout changement ou précision entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Tout changement concret à cette politique sera affiché ici afin que vous restiez informé des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les traitons et sous quelles conditions, s’il y a lieu, si nous les utilisons ou les divulguons.

Si notre site Web est acquis ou fusionné avec une autre compagnie, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer de faire affaire avec vous.

QUESTIONS ET INFORMATIONS POUR NOUS JOINDRE

Si vous souhaitez: accéder, corriger ou supprimer tout renseignement personnel que nous avons en main, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, communiquez avec nous au (888) 929-8790, ou écrivez-nous à 1322 Notre-Dame Ouest, Victoriaville, QC G6P7L6.